2750 Taylor Avenue, Suite A-26, Orlando, Florida 32806, USA
Пн - Сб 8.00 - 18.00

Условия работы

Условия работы


Best Auto USA осуществляет свой бизнес в соответствии с INCOTERMS 2010. Все споры и разногласия будут разрешены на основе INCOTERMS 2010. Ниже следуют основные пункты нашего делового соглашения. Пожалуйста, внимательно изучите их перед тем как начать использовать нашу систему и заказывать автомобили, мотоциклы или спец. технику. Любое использование нашего веб сайта и отправка заказов будут расценены как согласние с нашими правилами и условиями работы.

Покупка автомобиля через аукцион:

При покупки автомобиля через авто-аукционы необходимо оплатить первоначальный (несгораемый) депозит для участия в торгах. После покупки первого автомобиля депозит будет распределен в качестве оплаты части суммы. Последующие автомобили покупаются без депозита. В случае если автомобиль не куплен, по желанию клиента депозит может быть возвращен в 100% размере (за исключением банковских расходов).

Размер депозита:


Стоимость автомобиля Размер депозита
до 10,000$ (включительно) 1.000
свыше 10,000$ 10% от стоимости автомобиля

Остальная часть платежа:

После того как автомобиль куплен, в течение 5 дней должен быть произведен платеж на оставшуюся сумму. Букинг (заказ) на отправку автомобиля начнется сразу же после получения платежа. Если мы не получим оплату в течение 5 дней, будет накладываться штраф в размере 0.1% от общей суммы за каждый день простоя. Если оплата не будет получена нами в течение 30 рабочих дней, мы имеем право отменить сделку и наложить штраф за неуплату. За погашение штрафа будут использованы деньги с депозита.

Штраф за неуплату:


Стоимость автомобиля Размер штрафа
до 10,000$ (включительно) 1.000
свыше 10,000$ 10% от стоимости автомобиля

Правила отмены заказа:

Если вы отмените ваш заказ до того как будет приобретен автомобиль, никаких штрафов платить не нужно. Если вы отмените ваш заказ после того как мы приобретем для вас автомобиль, будет наложен штраф за отмену заказа:

Штраф за стоянку в порту:

Если оплата за доставку автомобиля не выплачена заказчиком вовремя,  отправка будет задержана и возникнет штраф за стоянку. Бесплатная стоянка в порту составляет 30 дней. Начиная с 31 дня, штраф будет рассчитываться в виде:
4$ в день за пассажирские автомобили;
10$ в день за грузовки от 2 до 5 тонн и автобусы на 26-29 мест;
20$ в день за грузовки свыше 5 тонн и автобусы свыше 30 мест.
Если автомобиль простоял в порту по вине нашей компании, то все расходы по стоянке несем мы.

Состояние автомобиля:

Мы предоставляем вам доступ на все аукционы и автохаусы Японии и США, где вы сами можете выбирать автомобили. При выборе автомобиля просим тщательно проверять аукционные листы (Япония), данные Carfax и Autocheck (США) и консультироваться с нашими менеджерами.
По японским аукционам мы не рекомендуем покупать следующие автомобили из-за высокого риска скрытых дефектов:
— с пробегом 150,000км и выше
— автомобили старше 15 лет
— с аукционной оценкой 3/2/1/0/R/RA и ***
— автомобили со множеством замечаний в аукционном листе
— определенныe модели с высокой вероятностью заводского дефекта, например Mercedes Benz A class, Honda Fit…
По японскому аукциону битых автомобилей Hanamaru и американским аукционам битых автомобилей IAAI и Copart всю ответственность несет заказчик.
Примечание: Во избежание недопониманий просим Вас ознакомиться с правилами самих аукционов (все данные мы отправим вам в виде электронных файлов).

Покупка автомобиля байером:

Мы дважды очень тщательно проверяем состояние автомобилей на основании замечаний указанных в аукционных листах. По умолчанию, мы не покупаем автомобиль, если указана одна из нижеприведенных проблем:
— проблема с двигателем;
— проблема с коробкой передач;
— проблема с ходовой частью;
— коррозия;
— кузов перекрашенный в другой цвет;
и другие серьезные проблемы, если только заказчик сам не настаивает на покупке автомобиля, не смотря на указанные проблемы.

Несоответствие состояния автомобиля:

Состояние автомобиля не всегда соответствует описанию в аукционном листе. Один из нескольких десятков автомобилей (по ошибке инспектора в аукционе) может иметь проблемы в двигателе, коробке или другие серьезные дефекты. Мы не можем нести никакой ответственности за несоответствие состояния автомобиля с аукционным листом так как Ваша покупка идет напрямую с аукциона, но можем от Вашего имени подать жалобу в аукцион. Просим принять во внимание, что это не гарантирует Вам получение компенсации от аукциона.

Повреждения в ходе транспортировки контейнером:

Vanning (погрузка в контейнер) наших автомобилей производится одним из лучших погрузочных компаний как Японии, так и США.
Однакого, в определенных случаях существует риск повреждения автомобилей во время транспортировки контейнером (недостаточный зазор между автомобилями, неправильная перегрузка контейнеров в портах, шторм, неправильная разгрузка и др.)
Мы принимаем и перенаправляем Ваши жалобы по повреждениям погрузочным компаниям при следующих условиях:
— жалоба получена в течение одного дня после открытия контейнера;
— стоимость ремонта превышает 200 USD за автомобиль;
— количество автомобилей в контейнере 4 или меньше;
— фото повреждения сделано во время выгрузки автомобиля из контейнера;
Никакие жалобы не будут приниматься по погрузке 5 и более автомобилей в контейнере; при погрузке чрезмерно больших автомобилей; в случаях когда мы предупредили заранее о возможностях риска и вы приняли его на себя.
Мы возместим ущерб только  в том случае, если получим его от погрузочных компаний.

Радиация для автомобилей из Японии:

Все без исключения автомобили проходят проверку на радиацию в момент поступления в порт Центром по инспекции автомобилей JEVIC (Japan Export Vehicle Inspection Center Co Ltd). Автомобиль будет отправлен только в случае если уровень радиации, по японским стандартам, ниже безопасной нормы (0.3 микрозивертов в час — мкЗв). Просим Вас связаться с нашими менеджерами для получения точных данных по стандартам радиации в Ваших регионах. За замер автомобилей несет ответственность компания JEVIC. На все автомобили она предоставляет сертификат об отсутствии радиации.